Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de nopales.eu es:
ASOCIACIÓN AGROALIMENTARIA DELPUEBLO
NIF: G22694269
Domicilio: Avda. Santa Ana, 12, 45643 Garciotum, Toledo, España
Correo electrónico: hello@nopales.eu
2. Datos personales que podemos recoger
Podemos recoger los datos que nos facilitas directamente al realizar una compra, contactar con nosotros o utilizar formularios de la web, entre ellos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de facturación y entrega.
- Código postal, ciudad y país.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos relacionados con los pedidos realizados.
- Información necesaria para gestionar pagos, aunque los datos completos de las tarjetas son gestionados por proveedores externos de pago.
También pueden recogerse automáticamente determinados datos técnicos, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y cookies utilizadas.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para:
- Gestionar y preparar tus pedidos.
- Procesar pagos y facturación.
- Gestionar los envíos y facilitar al transportista los datos necesarios para la entrega.
- Atender consultas, incidencias, devoluciones o reclamaciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Prevenir fraudes, abusos y usos indebidos de la web.
- Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio.
- Enviarte comunicaciones comerciales únicamente cuando exista una base legal para ello, como tu consentimiento.
4. Base jurídica
El tratamiento de tus datos puede basarse en:
- La ejecución de un contrato cuando realizas una compra.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- Nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y correcto funcionamiento de la web.
- Tu consentimiento cuando sea necesario, por ejemplo para determinadas comunicaciones comerciales o cookies no esenciales.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil o de protección de datos.
6. Destinatarios y proveedores de servicios
Podemos comunicar o facilitar acceso a determinados datos a proveedores que sean necesarios para prestar nuestros servicios, como:
- Empresas de transporte y mensajería.
- Proveedores de servicios de pago.
- Servicios de alojamiento web y comercio electrónico.
- Proveedores tecnológicos, administrativos o contables.
Estos terceros únicamente deberán tratar los datos para las finalidades necesarias para prestar sus servicios y conforme a la normativa aplicable.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos o de pago pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán aplicando las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer los derechos que te reconoce la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad antes de atender la solicitud.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, la autoridad de referencia es la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Cookies
nopales.eu puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la web, así como otras cookies de análisis, preferencias o marketing cuando corresponda.
Las cookies no esenciales estarán sujetas a las opciones de consentimiento disponibles en la web.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, uso indebido o divulgación.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces a sitios externos
Nuestra web puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas de privacidad.
12. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento de la web.
La versión vigente será siempre la publicada en nopales.eu.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
